武漢市疾病預(yù)防控制中心(以下簡稱“中心”)于2002年12月正式掛牌成立，其前身為武漢市衛(wèi)生防疫站，始建立于1952年9月。中心是履行政府職能的專門機構(gòu)，是全市疾病預(yù)防控制業(yè)務(wù)技術(shù)管理與指導(dǎo)的中心，屬Ⅰ類公益性衛(wèi)生事業(yè)單位，其主要職責(zé)包括：傳染病、寄生蟲病、地方病、非傳染性疾病等預(yù)防與控制;突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害疫情應(yīng)急處置;疫情及健康相關(guān)因素信息管理，開展疾病監(jiān)測，收集、報告、分析和評價疾病與健康危害因素等公共衛(wèi)生信息;健康危害因素監(jiān)測與干預(yù)，開展食源性、職業(yè)性、放射性、環(huán)境性等疾病的監(jiān)測評價和流行病學(xué)調(diào)查，開展公眾健康和營養(yǎng)狀況監(jiān)測與評價，提出干預(yù)策略與措施;疾病病原生物檢測、鑒定和物理、化學(xué)因子檢測、評價;健康教育與健康促進(jìn)，對公眾進(jìn)行健康指導(dǎo)和不良健康行為干預(yù);疾病預(yù)防控制技術(shù)管理與應(yīng)用研究指導(dǎo)等。

因工作需要，由武漢市疾病預(yù)防控制中心負(fù)責(zé)管理的市12320衛(wèi)生熱線現(xiàn)面向社會公開招聘工作人員2名，具體要求如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

話務(wù)員2名

二、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)受理和解答群眾來電，落實首接負(fù)責(zé)制，對來電人需求進(jìn)行判斷和記錄，及時回告處理;

2、認(rèn)真履行請示報告制度，遇緊急情況和重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件等特殊情況，立即上報;

3、負(fù)責(zé)收集和整理來電熱點及難點問題，為業(yè)務(wù)培訓(xùn)和衛(wèi)生計生行政決策分析等工作提供依據(jù);

4、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，溝通技巧，強化對系統(tǒng)和知識庫的操作和應(yīng)用，服務(wù)能力;

5、做好個人辦公設(shè)備的日常維護，做好相關(guān)區(qū)域的安全、衛(wèi)生工作;

6、服從并及時完成上級及班長交辦的其他工作。

三、招聘條件

(一)基本條件

1、具有中華人民共和國國籍;

2、擁護中華人民共和國憲法，遵守國家法律法規(guī)，享有公民政治權(quán)利;

3、具有良好的品行，愿意履行本單位工作人員義務(wù)，遵守本單位工作紀(jì)律;

4、具有符合國家或行業(yè)規(guī)定并能堅持正常工作的年齡條件和身體條件;

5、具有適應(yīng)崗位要求、正常履行職責(zé)的文化程度、專業(yè)或技能條件和工作能力。

(二)崗位條件

1、年齡40周歲以下,大專以上學(xué)歷，具備醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)背景優(yōu)先;

2、計算機操作熟練(打字速度40字/分鐘以上)，具備英語四級等級證書者可優(yōu)先錄用;

3、吃苦耐勞、親和力強、踏實敬業(yè)，具有團隊合作精神。

(三)有下列情況之一的不受理應(yīng)聘

1、受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分或刑事處罰，正在處分(罰)期間的;

2、正在接受紀(jì)律審查、司法調(diào)查或者審計的;

3、曾因犯罪受過刑事處罰或者曾被開除公職的人員;

4、現(xiàn)役軍人、在校學(xué)生;

5、未能與原單位解除勞動(聘用)合同的;

6、按照法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。

四、薪酬福利

錄用后，綜合2800元左右(包含五險一金的個人部分)，并提供工作餐(早餐、中餐)、年休假等福利。

五、工作時間

工作時間為倒班制，分為早班、中班、夜班三個班次，早班時間為早上8:00-14：00;中班時間為下午14:00-20:00;夜班時間為20:00-8:00;輪休制。

六、應(yīng)聘程序

(一)報名

1、在線報名：請登錄武漢掌上人才網(wǎng)(www.whzsrc.com)點擊下面“立即申請職位”，按照要求完整填寫個人簡歷，并在個人簡歷內(nèi)的附件上傳本人身份證、學(xué)歷證、英語等級證。

2、報名時間：即日起至2020年1月17日中午12:00報名截止。

(二)考核

面試時間、地點另行通知。請各位應(yīng)聘人員保持電話暢通，注意接聽電話通知。

七、體檢及聘用

1、擬入職人員須統(tǒng)一前往指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，如本次入圍的擬聘人員中出現(xiàn)本人放棄、體檢不合格或者不按規(guī)定項目體檢等情況，不予聘用。

2、凡經(jīng)錄用，辦理入職手續(xù)，與第三方簽訂勞動合同，發(fā)放工資，并辦理五險一金。在試用期內(nèi)進(jìn)行試用，試用期經(jīng)考核合格者，予以錄用，否則不予錄用。

八、其他事項

1、本次招聘簡章以武漢掌上人才(www.whzsrc.com)及“武漢掌上人才”的官方微信公眾號發(fā)布為準(zhǔn)。

2、咨詢電話：027-83357958王老師(請在工作日工作時間內(nèi)撥打)。

武漢市疾病預(yù)防控制中心

2020年1月10日

原標(biāo)題：武漢市疾病預(yù)防控制中心招聘話務(wù)員

文章來源：http://www.whzsrc.com/whzsrc/zp/anmentInformation/getZpKsById?id=3112&type=3&ctype=1

（責(zé)任編輯：李明）